VRÁCENÍ ČÁSTKY

Zásady vrácení a refundace zboží prodejcem:

Vrácení nebo výměna zboží do 14 dnů bude účinná od jeho obdržení. 14denní záruka vrácení peněz od data doručení. Dodržujte prosím tyto zásady:

1. Chcete-li požádat o informace o vrácení, kontaktujte nás na adrese support@haimuzil.com

2. do 14 dnů od obdržení balíku. Vaše vrácené zboží musí být orazítkováno do 30 dnů od obdržení zboží.

3. Nepřijímáme vrácení zboží, pokud není vadné zboží způsobeno prodávajícím. V takovém případě bude zboží vyměněno, v závislosti na dostupnosti, nebo bude dle uvážení kupujícího vrácena částka.

4. Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše zboží nepoužité, dobře zabalené ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, a další prodej tím není ovlivněn. Musí být také v originálním balení.

5. Uplatněné dárky nelze vrátit ani vyměnit za hotovost.

6. Veškeré náklady způsobené vrácením hradí kupující.

7. Po odeslání zásilky kupujícím je nutné předložit číslo leteckého nákladního listu a jasné fotografie vráceného balíku. Před odesláním vráceného balíku si prosím pro vaši informaci vyfoťte zásilku.

8. Pokud kupující nemůže objednaný balík obdržet po 3 měsících, může kontaktovat prodávajícího a požádat ho o řešení.

Některé situace, kdy je poskytnuta pouze částečná náhrada (pokud je to relevantní):

1. Zboží není v původním stavu, poškozené nebo chybějící části nejsou způsobeny prodávajícím.

2. Zboží je vráceno po více než 14 dnech od jeho doručení.

Některé situace, kdy prodávající nemůže vrátit peníze (pokud je to relevantní):

1. Vrácení bez originálního obalu a dokumentace bude odmítnuto.

2. Balicí krabice je otevřena/poškozena a nebude přijata k vrácení.

3. Balík byl při vrácení ztracen a prodávající jej nikdy neobdržel.

Vrácení peněz (pokud je to relevantní)

1. Jakmile bude váš vrácený balík přijat a zkontrolován, zašleme vám e-mail s informací, že jsme váš vrácený balík obdrželi. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vaší refundace.

2. Pokud bude schválena, bude vaše refundace zpracována a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu nebo původní platební metodu do 15 až 20 dnů.

Pozdní nebo chybějící refundace (pokud je to relevantní)

1. Pokud jste dosud neobdrželi refundaci, zkontrolujte nejprve svůj bankovní účet.

2. Poté kontaktujte společnost, která vám vydala kreditní kartu. Oficiální zaúčtování refundace může nějakou dobu trvat.

3. Poté kontaktujte svou banku. Před zaúčtováním refundace často dochází k určité době zpracování.

4. Pokud jste vše výše uvedené udělali a stále jste refundaci neobdrželi, kontaktujte nás prosím na adrese support@Jaycoda.com

1. Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené.

2. Pokud je potřebujete vyměnit za stejnou položku, napište nám prosím e-mail na adresu support@Jaycoda.com

1. Zákazníkům budou účtovány pouze jednorázové náklady na dopravu (včetně vrácení zboží); při vrácení produktu se spotřebitelům neúčtuje žádný poplatek za opětovné naskladnění.